Politique d’expédition

Nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable pour tous nos clients.

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre les détails de la livraison de vos commandes.

1. Zones de Livraison :

Nous expédions actuellement nos produits en France et en Europe. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison dans votre zone au moment de la commande.

2. Frais d'Expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids total de la commande et de la méthode d'expédition sélectionnée. Ces frais seront indiqués lors du processus de commande.

3. Délais de Traitement :

Les commandes sont généralement traitées dans un délai maximum de 2 jours
ouvrables après réception du paiement. Des retards peuvent survenir en cas de
circonstances exceptionnelles.

4. Délais de Livraison :

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Ils seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de problèmes logistiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Adresse de Livraison :

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison
d'informations incorrectes.

6. Réception des Colis :

À la réception de votre colis, veuillez inspecter les articles immédiatement et nous
informer de tout dommage dans les 2 jours suivant la réception.

Contact :

Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au +33 (0)1 69 11 81 75 ou par email à contact@syneo-solutions.com